Drzwi pralko-suszarki są zamknięte i nie można ich otworzyć.

Ostatnia aktualizacja 06.04.2022 12:53

Problem

  • Nie można otworzyć drzwi pralko-suszarki. 
  • Awaryjne otwieranie drzwi pralko-suszarki.
  • Pralko-suszarka się nie otwiera.

Dotyczy

  • Pralko-suszarka

Rozwiązanie

  1. Upewnij się, że uruchomiony program się zakończył. Odblokowanie drzwi może potrwać od 2 do 5 minut.
  2. Sprawdź, czy funkcja opóźnionego startu nie jest włączona. Informację o tym jak ją włączyć/ wyłączyć znajdziesz w instrukcji obsługi urządzenia
  3. Wyczyść filtr kłaczków urządzenia zgodnie z opisem w instrukcji.
  4. Otwórz drzwi za pomocą odblokowania awaryjnego. W pralko-suszarkach wyposażonych w ten system znajduje się on obok filtra kłaczków.
  5. Sprawdź, czy funkcja "Stop z wodą" nie została włączona. Jeśli jest włączona włącz przycisk Start/ Pauza, aby dokończyć program.
  6. Zwróć uwagę czy urządzenie nie komunikuje kodu błędu na wyświetlaczu. Wykaz błędów znajdziesz w instrukcji obsługi.

Jeśli powyższe sugestie nie rozwiążą problemu, zalecamy kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta. Do rejestracji zgłoszenia niezbędny będzie numer PNC oraz numer seryjny urządzenia i dokładna data zakupu. 

Instrukcja czyszczenia filtra kłaczków






Zamów wizytę serwisową
Zamów wizytę serwisową

W celu zgłoszenia urządzenia do naprawy, przejdź do strony Serwis.

Znajdź instrukcję obsługi
Znajdź instrukcję obsługi

Znajdź rozwiązanie swojego problemu lub pobierz instrukcję obsługi urządzenia.