Problem
- Woda wypływa spod pralki
- Fartuch pralki przecieka
- Zawias pralki jest uszkodzony
- Woda lub wilgoć pojawiają się pod pralką
- Wyciek wody spod pralki
- Wyciek wody z drzwi pralki
Dotyczy
- Pralka
- Pralko-suszarka
Rozwiązanie
1. Jeśli na kranie lub wężu znajduje się wilgoć / krople, sprawdź podłączenie w kranie i bezpośrednio na urządzeniu.
- Zakręć kran
- Odłącz wąż od kranu (wąż można przykręcić pod kątem)
- Przykręć wąż zgodnie z opisem w instrukcji obsługi pralki
Wąż dopływowy dokręć tylko ręką! Nie używaj żadnych narzędzi!
2. Sprawdź wąż dopływowy wody, aby zobaczyć, czy nie jest skręcony lub w inny sposób uszkodzony. Uszkodzony wąż należy wymienić. Możesz zamówić nowy za pośrednictwem naszego sklepu internetowego i wymienić go samodzielnie.
3. Sprawdź filtry aby upewnić się, że są prawidłowo włożone, przykręcone i drożne.
4. Sprawdź czy wąż odpływowy nie jest skręcony lub uszkodzony w inny sposób i czy jest zamontowany zgodnie z instrukcją obsługi.
5. Zwróć uwagę na prawidłowe dozowanie detergentu! Szczegóły można znaleźć na opakowaniu produktu. Zbyt dużo detergentu może spowodować nadmierne pienienie wydostawanie się piany / wody z pralki.
6. Sprawdź jaki jest maksymalny załadunek wsadu dla poszczególnych programów. Nie przekraczaj sugerowanego maksymalnego załadunku. Informacje na ten temat można znaleźć w instrukcji obsługi w tabeli programów.
7. Sprawdź fartuch czy jest szczelny oraz czy pranie nie jest przygniecione przez drzwi oraz fartuch. W razie potrzeby usuń nadmiar wkładu lub przytrzaśnięty wkład
Jeśli widzisz uszkodzenia fartucha przestań korzystać z pralki do czasu naprawy.
8. Jeśli powyższe wskazówki nie pomogą rozwiązać problemu, zakręć dopływ wody i skontaktuj się z naszym Biurem Obsługi Klienta w celu zamówienia wizyty technika serwisu.
Przypominamy, że zgodnie z warunkami gwarancji nie obejmuje ona usterek spowodowanych nieprzestrzeganiem instrukcji obsługi / nieprawidłową instalacją.
