Czy mogę używać płyty ceramicznej jeśli jest pęknięta?

Ostatnia aktualizacja 18.02.2021 10:21

Problem

  • Czy mogę używać płyty ceramicznej jeśli jest pęknięta?
  • Co powinienem zrobić, jeśli szkło ceramiczne pęknie?

Dotyczy

  • Płyty indykcyjne

Rozwiązanie


1. Upewnij się, że jest to pęknięcie / zbite szkło lub zadrapanie.

2. W przypadku pęknięcia odłącz płytę od zasilania

3. Nie używaj więcej płyty.

4. Skontaktuj się z naszym Biurem Obsługi Klienta w celu zarejestrowania wizyty serwisowej.

5. Płyta może posiadać rysy, które powstają w trakcie użytkowania płyty lecz nie wpływają na jej funkcjonalność oraz właściwości grzewcze. Do czyszczenia płyt indukcyjnych polecamy środek Vitro Care dostępny w naszym sklepie internetowym.


Zgodnie z warunkami gwarancji pęknięcia, wżery lub inne ubytki powierzchni ceramicznej nie kwalifikują się do naprawy w ramach gwarancji producenta.

Zamów wizytę serwisową
Zamów wizytę serwisową

W celu zgłoszenia urządzenia do naprawy, przejdź do strony Serwis.

Części zamienne i akcesoria
Części zamienne i akcesoria

Znajdź oryginalne części zamienne do swojego urządzenia w naszym sklepie internetowym i zamów je prosto do domu.