Problem
- Czy mogę używać płyty ceramicznej jeśli jest pęknięta?
- Co powinienem zrobić, jeśli szkło ceramiczne pęknie?
Dotyczy
- Płyty indukcyjne
Rozwiązanie
1. Upewnij się, że jest to pęknięcie / zbite szkło lub zadrapanie.
2. W przypadku pęknięcia odłącz płytę od zasilania
3. Nie używaj więcej płyty.
4. Skontaktuj się z naszym Biurem Obsługi Klienta w celu zarejestrowania wizyty serwisowej.
5. Płyta może posiadać rysy, które powstają w trakcie użytkowania płyty lecz nie wpływają na jej funkcjonalność oraz właściwości grzewcze. Do czyszczenia płyt indukcyjnych polecamy środek Vitro Care dostępny w naszym sklepie internetowym.
Zgodnie z warunkami gwarancji pęknięcia, wżery lub inne ubytki powierzchni ceramicznej nie kwalifikują się do naprawy w ramach gwarancji producenta.
