Moja płyta / kuchenka nie włącza się

Ostatnia aktualizacja 17.04.2023 11:37

Problem

  • Płyta grzewcza nie włącza się / nie działa
  • Piekarnik nie nagrzewa się, nie działa
  • Płyta gazowa nie zapala się
  • Brak iskry przy próbie włączenia generatora iskier (płyty gazowe)

Dotyczy

  • wbudowane płyty grzejne
  • kuchnie wolnostojące

Rozwiązanie

Zintegrowana płyta ceramiczna / indukcyjna

ProblemMożliwa przyczynaRozwiązanie
Nie można aktywować ani obsługiwać
płyty grzewczej, płyta nie działa.
Płyta nie jest podłączona do zasilania elektrycznego lub jest
podłączona nieprawidłowo.
Sprawdź, czy płyta jest prawidłowo zainstalowana. Skontaktuj sie z instalatorem
Bezpiecznik jest przepalony.Upewnij się, że bezpiecznik jest
przyczyną awarii. jeśli
bezpiecznik przepala się regularnie, należy
skontaktować się z wykwalifikowanym elektrykiem.
Nie ustawiono mocy grzania
przez 10 sekund.
Ponownie aktywuj płytę i ustaw
ustawienie grzania w mniej niż 10
sekund.
Dotknięto 2 lub więcej czujników
pola w tym samym czasie.
Dotykaj tylko jednego pola czujnika.
Pauza ( II ) działa.Wyłącz funkcję "Pauza"
Plamy wody lub tłuszczu
na panelu sterowania.
Wyczyść panel sterowania i ponownie aktywuj płytę


Kuchnia wolnostojąca z płytą elektryczną / indukcyjną

Problem

Możliwa przyczyna

Rozwiązanie

Nie można aktywować urządzenia.

Urządzenie nie jest podłączone do zasilania elektrycznego lub jest podłączone nieprawidłowo.

Sprawdź, czy urządzenie jest prawidłowo podłączone do zasilania elektrycznego.

Skontaktuj sie z instalatorem.

Bezpiecznik jest przepalony.

Upewnij się, że przyczyną usterki jest bezpiecznik. Jeśli bezpiecznik ciągle się przepala, skontaktuj się z wykwalifikowanym elektrykiem.

Dotknięto 2 lub więcej czujników pola w tym samym czasie.

Dotykaj tylko jednego pola czujnika.

Na panelu sterowania znajdują się plamy wody lub tłuszczu.

Wyczyść panel sterowania i ponownie aktywuj płytę

Nie można aktywować pierścienia zewnętrznego.


Najpierw aktywuj pierścień wewnętrzny.

Piekarnik nie nagrzewa się

Piekarnik jest wyłączony.

Włącz piekarnik.

Zegar nie jest ustawiony.

Ustaw zegar zgodnie z instrukcją obsługi

Niezbędne ustawienia (np. temperatura) nie są ustawione.

Upewnij się, że ustawienia są prawidłowe.


Zintegrowana płyta gazowa

Problem

Możliwa przyczyna

Rozwiązanie

Brak iskry przy próbie włączenia generatora iskier.

Płyta nie jest podłączona do zasilania elektrycznego lub jest podłączona nieprawidłowo.

Sprawdź, czy płyta jest prawidłowo podłączona do zasilania elektrycznego. 

Skontaktuj sie z instalatorem.

Bezpiecznik jest przepalony.

Upewnij się, że przyczyną usterki jest bezpiecznik. Jeśli bezpiecznik ciągle się przepala, skontaktuj się z wykwalifikowanym elektrykiem.

Nasadka i korona palnika są nieprawidłowo umieszczone.

Załóż prawidłowo nasadkę i koronę palnika.

Płomień gaśnie natychmiast po zapaleniu

Termopara nie jest wystarczająco nagrzana.

Po zapaleniu płomienia trzymaj wciśnięte pokrętło przez mniej niż 10 sekund.


Płyty gazowe / Kuchnia wolnostojąca z płytą gazową

Problem

Możliwa przyczyna

Rozwiązanie

Nie można aktywować urządzenia.



Urządzenie nie jest podłączone do zasilania elektrycznego lub jest podłączone nieprawidłowo.

Sprawdź, czy urządzenie jest prawidłowo podłączone do zasilania elektrycznego.

Skontaktuj sie z instalatorem.

Bezpiecznik jest przepalony.

Upewnij się, że przyczyną usterki jest bezpiecznik. Jeśli bezpiecznik ciągle się przepala, skontaktuj się z wykwalifikowanym elektrykiem.

Palniki nie działają

Nie ma dopływu gazu.

Sprawdź czy nie nastapiła przerwa w opływie gazu.

Brak iskry przy próbie włączenia generatora iskier.

Nasadka i korona palnika są nieprawidłowo umieszczone.

Załóż prawidłowo nasadkę i koronę palnika.

Płomień gaśnie natychmiast po zapaleniu

Termopara nie jest wystarczająco nagrzana.

Po zapaleniu płomienia trzymać wciśnięte pokrętło przez mniej niż 10 sekund.

Piekarnik nie nagrzewa się

Piekarnik jest wyłączony.

Włączyć piekarnik.

Zegar nie jest ustawiony.

Ustaw zegar zgodnie z instrukcją obsługi

Niezbędne ustawienia (np. temperatura) nie są ustawione.

Upewnij się, że ustawienia są prawidłowe.



Jeśli powyższe porady nie rozwiążą problemu, zalecamy kontakt z biurem Obsługi Klienta Electrolux

Zamów wizytę serwisową
Zamów wizytę serwisową

W celu zgłoszenia urządzenia do naprawy, przejdź do strony Serwis.

Części zamienne i akcesoria
Części zamienne i akcesoria

Znajdź oryginalne części zamienne do swojego urządzenia w naszym sklepie internetowym i zamów je prosto do domu.

Znajdź instrukcję obsługi
Znajdź instrukcję obsługi

Znajdź rozwiązanie swojego problemu lub pobierz instrukcję obsługi urządzenia.